面对挑剔顾客，这样削他！2022-11-25
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作为店长，不但自己要理解顾客为什么刁钻、冷漠与高傲，更要教会店员正确对待顾客的刁钻、冷漠与高傲，并采取相应的对策让顾客最终掏钱买单，同时收获顾客赞誉。......
搞定顾客“参谋长”实战秘籍，这样最简单！2022-11-25
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客进店时，导购可以通过其相互之间的亲密程度及购买知识的专业度判断谁是顾客，谁是陪伴购买，陪伴购买者中又要判断谁是第一影响者，谁次之。我认为顾客与第一影响者是我们销售中应该重视的两个最关键的角色。顾客如......
别怪顾客难伺候，为什么人家顾客那么乖？2022-11-25
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【随身附和型客户】分析：通常这类顾客是对什么都不发表意见，不论营销人员说什么都点头 称是或干脆一言不发。不论营销人员说什么，此类顾客内心已经决定今天不准备买了。换言之，他只是为了了解产品的信息，想提早......
门店服务语禁忌2022-11-25
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人人都不愿意被拒绝，其实并不是因为目的没有达到而失落，而是不喜欢这种被拒绝的感觉。在销售中，多给顾客肯定的回答会让他们觉得你很有诚意。就算顾客有时候提的要求确实很苛刻，没有办法无条件来实现，那么可以先......
这样的店长该下课，你身边有吗？2022-11-25
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店长是一个店铺只管重要的人物，决定着店铺的业绩。但是，并不是所有的店长都是合格的，总有一些不作为的店长让店铺受损。今天就简单罗列一下七类最该下岗的店长。仅供参考不得冲动!......
这五条魔法，让顾客立即爱上你！2022-11-25
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你无法改变自己的相貌，却可以改变自己的态度、表情和衣着打扮：比如，时刻面带微笑，并真诚自然；主动握手并传递自己的热情；增加自己的幽默感；选一身适合自己风格并得体的衣服，色彩不要太花哨；设计一个清爽干练......
【涨知识】史上最全海鲜大全2022-11-25
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海鲜们用它们甘甜鲜美的绝美口感始终霸占着吃货界佼佼者的地位，甚至有美食家特地为了赶上季节吃到它们而来一次远行！不过至今为止，咱们餐桌上的海鲜群们可仅仅是冰山一角！！......
如何做一名合格的超市巡店管理者2022-11-25
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在整个巡店过程中要以一个顾客的眼光来看待问题,巡店是进行培训的最好机会,发现员工的进步和成绩,进行表扬;发现问题及时给予反......