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腾讯系“封杀”支付宝,难道不是再正常不过的吗?

来源:龙商网 作者:刘朝龙 2022-11-25
盒马鲜生连现金都敢拒收,近期见诸报端的所谓沃尔玛、步步高封杀支付宝,有什么值得大惊小怪的吗? 事件本身无需多言,不过是腾讯和它的拜把兄弟们一合计,既然人家盒马鲜生和阿里系的一家亲们都不带微信支付玩,腾氏小伙伴们干嘛还非要带着支付宝呢? 很简...
盒马鲜生连现金都敢拒收,近期见诸报道的所谓沃尔玛、步步高“封杀”支付宝,有什么值得大惊小怪的吗?
事件本身无需多言,不过是腾讯和它的拜把兄弟们一合计,既然人家盒马鲜生和阿里系的一家亲们都不带微信支付玩,腾氏小伙伴们干嘛还非要带着支付宝呢?
很简单,这就是一场再正常不过、换谁也会这么干的商战而已。
但复杂就复杂在一些“裹挟消费者以令商情”的舆论解读上。
相信最近一段时间,都没少看对“沃尔玛、步步高所谓‘封杀’支付宝支付”的口诛笔伐,大有逼迫沃尔玛、步步高“收回成命”之势。

1、站在商业道德的制高点,也就是不利于消费者体验

不利于消费者体验,这带给任何一家商者的伤害,恐怕都会是其只能承受而无力回击的。没错,的确有很强的杀伤力。但是,请不要忘记,当初只接受支付宝支付、拒绝微信支付甚至连现金人民币都不收的商家是谁,在大润发系统逐渐排挤微信支付的又是谁?
但并没有看到哪位消费者的代言人对此的“口诛笔伐”,而奇怪的是,最多算是一场商战的沃尔玛、步步高部分门店取消支付宝支付,却引得了舆论对此的大加渲染。
作为一名消费者,没人在乎你这个商家是所谓的腾讯系还是阿里系,任何终端商家接入的支付手段越多,对消费者肯定是越便利。但是,作为商家来讲,也应该有选择接入哪种支付工具的权利吧,尤其是企图借助所谓“消费者体验”之名,指责商家取消竞争对手支付手段的正常商业竞争行为的,难道不觉得似有道德绑架之嫌吗?

2、有违共享、开放的互联网思维

任何一种共享、开放的商业思维,都是建立在不损害各自商业利益共同体基础之上的。
微信支付和支付宝支付要么是在所有终端商支付领域充分相融共生、包括同时在阿里腾讯两大体系的商业终端资源相互充分开放共享;要么就是在各自的商业利益共同体系统内泾渭分明、互不侵入,只在游离于双方系统之外的“第三世界”商业终端领域相融共生。
显然,目前这种开放、共享的平衡已经在被打破了。这对消费者来讲虽然算不上是件好事,但也绝不至于是件多糟糕的坏事。目前支付宝和微信都拥有着庞大的用户资源,如果你到沃尔玛购物的理由只是可以刷支付宝的话,那相信沃尔玛一定不会为取消支付宝支付而感到后悔;同样,你如果不喜欢下载支付宝支付和盒马鲜生APP的话,相信盒马鲜生也不会为你无法在此消费而感到沮丧。
站在腾讯和阿里的角度想下,如果眼看着在自己家自留地里产出的果实需要先经过竞争对手的手才能回到自己的口袋,心里一定不是那么的痛快。所以说,无论是谁先封杀的谁,都无可厚非,虽然有违所谓的开放、共享互联网理念,但也是一种正常的商业思维。
我们当然希望所有的商家都可以做到充分的融合开放,将最大可能的便利留给我们,但如果商家之间无论出于何种商业目的真的做不到,作为消费者、或所谓消费者的代言人,我们也就真没有必要再去拉虎皮扯大旗了。
没有支付宝,我们在沃尔玛就付不了款?没有支付宝,就说明你不是盒马鲜生的目标客户群体嘛。
最后,分享一组网友分享的数据,通过这组数据,或许我们能够窥得微信与支付宝之战,谁会比谁更着急!
“有支付宝的手机99%有微信,有微信的手机80%有支付宝;微信支付用户8.3亿,支付宝用户4.5亿。”
其实,就是这么简单。
 
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