
今天的题目是生熟一体化问题,生鲜大家都在关注,其实我觉得生鲜的时代已经差不多要往前走一步。
我们觉得熟食50%的面积用于厨房用于加工了。熟食采购熟食加工都是直营,很小摊位10年前跟别人联营。其他都是从头开始做起,自己培养自己的团队。无论从采购也好,从制作也好,都花了很多的精力,也是走了很多弯路。
无论互联网再怎么竞争,但对我们来讲,就算竞争对手开到我们隔壁,无论从价格战,或从商品来打都可以形成自己的特色。
今天先讲讲概况的问题,我们形成了几个链条,基本上从源头采购。
牛肉都是从澳洲牧场整头牛买进来,为什么整个牛买进来?在澳洲鸡比较的值钱。在中国牛肉比较的值钱。连在一起采购,成本非常的低。整牛采购,我们牛场买牛,牛品质一定有保证,不是到屠宰场买的时候收进来一批,质量好的卖给你也是不错。如果万一有什么问题也没有办法解决。
所以,我们现在已经可以形成一个追溯体系,从一头牛开始追溯。牛肉分类,这个分成三个大类。第一个100天,200天,400天,价格从高到低,我们不是冷冻的,风味也是非常的好,我们这个牛肉在长沙第一次就是卖脱销了。
猪肉,有梅山猪、三元猪、精气神黑猪,都是我们自己养的。羊肉,我们有冷冻羊肉,山羊都是自己养的。
蔬菜,我们一直做了将近20年的时间了,从180种蔬菜,常年大概都是自己供应,有的品种是不可以在本地种,只要在上海种,我们都有。我们有昆明基地,有冬天和夏天的补足。这个基地比较累、不赚钱。但是至少我自己只吃自己种的菜,检测的时候我们比较放心。不会不及格,当然也有压力。
水果,已经形成国内体系、国外体系。荷兰的梨卖得非常好,店里面卖的凤梨也是台湾直接采购。我们不一定追求价格便宜,但我们可以保证这个品质、风味是一流的。这样也是避免了直接打价格战。从采购上面来讲,这一块不打价格战,但是我们价格优势基本上是可以和果园持平的,店里面可以尝到,顾客也比较的放心。
水产,目前没有自营,但是与厂商合作比较稳定。海鲜,有上海芦潮港。还有进口海鲜,也有冷冻海鲜。
生鲜走的销量占营业额27%,我们是做进口食品出身,理论上是占的比例更高。但是,随着现在大家都是做进口食品,生鲜和熟食是更大的增量,进口食品在国内竞争非常的厉害,而且都是在走下坡路。从生鲜来讲,我们增长非常的快。
熟食这样分,第一个半成品的盆菜类110种,还有就是寿司40种,色拉12种,零售价很贵,一个就是20块钱左右,其实原料成本相比盒饭较简单一点。还有烧腊房有42种。中厨房分菜和点心,菜有110种,中点有52种。面包和蛋糕我们有200种,这个面包房开在超市里面,超市面包房卖不出价格,第二东西不好。
所以,我们下面一步可能要把它重新形象塑造。因为超市给人家概念就是便宜。无论从品种,口味上面来讲,行业里面我们都是领先的。熟食占到15%,作为生鲜和熟食是有很大一块比例。
生鲜和熟食。总的来讲都是可以吸引顾客。而且,熟食大于生鲜,大家有经验,每一家店包出来的饺子都是不一样,如果好吃饺子可能会走一公里路,开着车子去吃,而不回家门口去吃。熟食这一块儿完全可以做的上来。而且,基本上一开始难度很大,难度大在哪里?请厨师。现在已经摆脱了厨师这怪圈。一个厨师分5个工种。做点心,一个人做5种点心。教他5种点心,一个人三天可以教会5种点心,这样人力成本会省下来很多。
难在什么呢?就是一个开发的问题,到底开发什么产品,什么产品对路,开发出来的口味怎么样,上海到北京来可能就是卖不掉。这都是一些挑战。
色拉。从色拉上面来讲,我们是从田头自己种的菜,有自助色拉,现在18块钱一盒,色拉菜就是门店现场清洗,现场清洗和包装有什么区别?包装的色拉菜还是要放一点保鲜剂,现场清洗4小时更换一次,基本上没太大的问题。从80后、90后开始,色拉是一个很大的重点,生的比熟的健康。
果汁。我昨天去了北京店,他们说不可以卖切开的水果。他们建议建一个水果档口,卖果汁一样的店就可以卖。
牛肉。我们做成牛排,切丁、切片都加工规范,腿肉比正规的里脊便宜很多,牛肉丝切出来很漂亮,把整块肉充分利用,接下来这个牛肉还可以调味。汉堡大家现在都是非常的喜欢吃,我们店里面可以吃,这个味道比传统汉堡店味道好很多。熟肉是把牛肉加工成小包装的红烧牛肉面,我们找食品加工厂帮我们加工,但是,因为每一家加工厂做出来的牛肉还是有他自己的特色。
还有就是在餐厅,牛排也是餐厅售卖,还有自助餐,我们牛肉卖一天,第二天就是送到自助餐去了,这样可以用完,不存在什么改变包装,或者调整任何的问题。牛肉保质期,切开我们试过还可以放4天。
猪肉。做了猪肉肠,还有广东点心。这样的做法很方便,这些东西都是看的见的,原料不是边边角角的,都是超市里面的一等一的原料。熟制品有熟食制作区域,有叉烧也是猪肉做的。
海鲜。主要是做寿司,但是寿司也是碰到了一个问题。北京没有做,在上海水产品现在也是会越来越严,我们的对策就是超市里面开一个寿司店,一边儿卖,一边儿吃,这样对于政策来讲,满足他们政策要求。寿司提一下,在加工当中的风险相对来说比较的大。还有就是鱼,我们也是货架上面卖一天。
农场养的鸡。我们自己养的鸡分成几类,一个是童子鸡,一个是母鸡,没有生蛋卖的最贵。还有就是老母鸡,按天数分。老的就是老一天,副产品还有自己的鸡蛋,养鸡在上海养,但是现在也是面临着环保要求,因为自己农场很大,养完鸡以后直接可以没有任何困难的种东西。
牛肉现在做的比较满意,猪肉一般般,我们不敢扩展。鸡也是这个问题,猪牛鸡,也是将来的增量。我们自有农场,所有养殖饲料是自己买玉米配的,为什么不敢买外面饲料,就是添加了什么东西不知道。口味上面会调节,有自己养出来的猪,有猪肉的风味,时间也是一个节点。
通过这些产品,猪牛鸡羊形成自己的这些特色,我相信每一家餐桌上都是有这些食物。一个星期是吃一次这个,用量和肉类相比相差还是很大。
开发标准也是有自己提的这个标准,低油减盐、少糖、无味精已经差不多形成一个共识了。口味上面从这个理念也是跟客人宣传,上海人吃的混沌一定放味精,要不然不好吃,我们就是慢慢纠正客户口味。可能会差一点点。现在碰到困难里面,酱油里面都是味精,80%菜都是用到酱油,我们还是要一点一点地去。
面包,100多种,分两部分生产。
一部分就是在自己的中央厨房生产,皮要碎的,还有肉松不容易运输的就在门店加工。所以一家大门店15个人做面包,小门店就是8个人做面包。有的原料我们还要用进口的面粉,这样的话,风味这些都是有保证。
其实面包这些我们做下来没有难度,愿意用真才实料吗?不是做一个隔壁卖10块钱,我今天卖9块钱面包,一定要动一些小脑筋。还有就是做面包中间我们用传统的方法,这个系比较的笨。就像老面发酵,大家做馒头都是知道。很少用老面发酵,老面发酵就是工序复杂,手感不需要解释。
还有就是西点。现场制作的蛋卷,很简单,没有什么配方,我们用进口黄油。这个蛋卷18块钱一块,还可以,每天都是排队买这些东西。无添加剂,也是用了传统工艺。还有就是新鲜烘焙,我们不打折。
好货还是要多吆喝,我们网站卖水果、卖生鲜,我们每天微信推出菜谱介绍。通过这些让顾客知道,我们的产品背后的一些故事。我们还让顾客到我们农场去参观,4家店有老师,老师不错。
基本上这些客人比较认可,而且付费也不便宜,大概就是150块钱一个人来学。这样的话,他们学会做了以后,也是把我们超市一些新产品带回去。在很多电视剧都是把我们店作为一个取景的场所。
饿了么、京东到家,我们可以直接把熟食送到客人的家里面,披萨,三明治都是在做,刚刚起步,还有待与进一步探索。通过这部分做法,可以把更多的熟食产品无缝连接,送到顾客家里面。最近还在跟罗森便利做一个小合作,便利店的触摸屏,手机APP,便利店去提货。这样便利店可以卖肉卖生鲜了。
我们还在做就是套餐类,打开装盘直接到家。这个价格也是不便宜,1000多块钱,一部车子送三套,确保热的到客人家里面。还有一个业务,我们在探索当中,我们就把所有的点心,吃的东西送到家里面,服务员、餐具都是带到家里面。这个部分我们在上海是比较的看好。我们现在因为有自己的小包装,都是现成的。我们已经开饭店了,这些不是问题。
基本上我们通过这些环节,我们从生的到熟的,前提是要客人愿来花这些钱就可以了,我们加了一个二维码,扫了一下就是有视频,三分钟就看完了,有做菜常识敢买生肉的人基本上可以做。我们专门成立视频团队,现在牛肉已经做完了,100多个菜品,腾讯网上可以看到。在实体店中间这些招牌其实都是我们的分支,将来可以更强化。
城市超市、自助餐厅、面包店,还有咖啡餐厅,这些LOGO都出来了,打造接下来的子品牌的概念。这样客人就知道这个是比较专业的咖啡,不是超市里面随便买一杯的咖啡。
从我们目前想法来讲,这个转型也是被逼的。电商之后,我们反而过来请电商帮我们的忙,我为他提供内容,而且也是做出自己的特色。从消费人群和消费习惯来讲就是90后,00后,基本上不会在家做饭。要么去餐厅,要么买现成回来做。我们就是满足这部分的需求,在转型中间,人员储备可能就是比较久一点的时间。
中间利润最大化,这个毫无疑问,大家都是同行,大家都是专家。
今天给大家的报告就到这里,谢谢大家。



