
Zuhair Murad创作的芭蕾舞女、Stella McCartney的公主玩偶,或是一只大型泰迪熊……你想象过这些精美的玩偶放在同一个橱窗里的样子吗?在英国哈罗德(HARRODS)百货,这一幕就被复刻下来,编织成一个童话故事。
事实上,在全球Window Shopping(随便逛逛,只看不买)风靡的当下,除了哈德罗百货,英国牛津街的Selfridges塞尔福里奇百货公司,用18个月的时间,把23个橱窗打造成了集现代、夸张、奢华、极具视觉冲击力的组合;纽约第五大道的Bergdorf Goodman波道夫·古德曼精品百货公司,将所有橱窗都挂上了立体抽象油画,为视觉感官谱写出美妙乐章……
而杭州商场的橱窗们,到底谁能独占鳌头?本期商业大体验,我们走访了五家商场,探访橱窗里的小秘密。
体验报告
波道夫·古德曼百货店(Bergdorf Goodman)
巴黎春天奥斯曼百货(Printemps Haussmann)
巴尼斯纽约精品店(Barneys New York)
体验地:湖滨银泰一期
时间:1月23日下午4点左右
地处杭州繁华的商业及旅游休闲区,湖滨银泰一期的橱窗汇聚了各世界大牌的身影。记者绕了一圈湖滨银泰一期的户外橱窗,LV目前仍未开业,棕色外墙被包裹得密不透风,而邻居GUCCI在一旁“风头正劲”,其中一面巨大的橱窗被切割成三部分,里面摆放着一件蓝色大衣、一款竹节双肩包、两双鞋子,以及部分饰品和钱包,单品色彩跳跃,颇有春夏来临的架势。
除此之外,卡地亚、爱马仕、Prada、欧米茄的橱窗展示也颇具新意,但多为单品展示,部分大牌还会在橱中标注价格。橱窗稍有故事感的要算Ermenegildo Zegna,记者走进湖滨银泰,该品牌将橱窗装饰成了类似男士衣帽间,里面陈列了衬衫、西装、皮鞋,抽屉里还有钱包、领扣等饰品;而在侧面的一处橱窗中,将衣领、剪刀、量衣尺和线卷放在一起,似乎想要说明其注重手工制作的品牌形象。
点评:湖滨名品街一直以来都以高大上气质形象示人,橱窗自然精致华美,加上紧靠西湖的地理优势,每年会吸引众多游客在橱窗外拍照留念。
体验地:万象城
时间:1月24日下午3点左右
记者来到万象城,从商场展示给消费者的户外橱窗来看,陈列并不新颖。在尚泰百货撤离万象城后,原尚泰百货位置的1楼大门依然紧闭,四周商铺的空铺率较高,所以没有橱窗展示可言。
绕户外橱窗一圈,大部分仅贴了几张海报广告,如万宝龙、积家、浪琴、芝柏,每个橱窗向消费者展示一款手表海报或品牌logo,简单粗暴。
部分品牌即便有陈列,看起来也较为敷衍,如Prada入口处两边橱窗摆设了各三款包;此外,中艺的户外橱窗摆放了八件玉器,价值百万左右,上面标识艺术品的产地、名字和成分等信息;杰尼亚的橱窗陈列相比其他大牌用心,但户外部分并没有太多露出。
而在万象城内,已经弥漫着浓郁的春节气息,中庭年味景观陈列非常喜庆。一楼各世界大牌的橱窗也有不少配合中国新年,东方色彩浓重。
Tod's将橱窗背景设为大红色,银白的钢制羊在灯光投影下美轮美奂;万宝龙和Tod's有异曲同工之妙,也把中国的传统元素放到橱窗中,红色圆形窗棂摆设中,陈列着品牌的钢笔和腕表。除此之外,卡地亚和梵克雅宝的橱窗背景运用了风景,但主调依然在强调产品销售。
点评:万象城的户外橱窗展示如此鸡肋,在我的意料之外,好在有众大牌撑腰,面子虽一般但里子还是有料,只是再不把门面撑撑,恐怕外貌协会们都要走散了。
看谁家橱窗最高大上
杭州大厦LV专柜
杭州大厦爱马仕专柜
体验分析
言论
近四成的顾客第一次进店是因为橱窗?
设计精美的橱窗到底能带来多少顾客?此前有报道称,37%的顾客第一次进店是因为受到橱窗的吸引。
“能有多少客流量带进来,这很难量化,但是每个品牌对于橱窗摆设投放的理念不一样。”据职业美陈师介绍,由于品牌对橱窗设计的理念不同,所以对投放各有差异。部分商业大牌侧重于产品营销,会在橱窗中突出商品本身;而一些品牌侧重于企业形象的塑造,便会弱化产品。
据商场业内人士透露,以往新品的发布需要通过橱窗或广告公布,但随着互联网崛起和信息渠道的畅通,目前,橱窗对于顾客的吸引力在下降,已是不争的事实。
回报率低,橱窗不如户外广告?
不管是出租橱窗的商场,还是在橱窗里摆商品的商家,都很难说清精美的橱窗能够在每一天或者每个月吸引多少人走进商场。要把橱窗的回报率进行量化的确是一件很难的事情,尽管如此,百货商场橱窗回报率不高却是显而易见的。
事实上,不少商场已经摒弃了橱窗的理念,“修个橱窗还不如装个户外平面广告位。”在一些品牌商眼中,橱窗的实际作用已经今非昔比。
因为橱窗的受众集中在商场外面,顾客的逗留时间比较短,达到的宣传效果有限;二来,橱窗的造价相对于同等面积的户外平面广告并不便宜;第三,橱窗的设计受到多方面制约。
有钱任性才能玩起来的橱窗
“在早些年,杭州出现过国内商场自己砸钱做橱窗的案例,但是近年来,随着经济大环境的低迷,橱窗基本由商场出租给品牌方来布置。”据商场人士表示,橱窗设计成广告海报还是具体实物,也和商品属性以及推广需求有一定联系。
像LV、Dior、爱马仕这样的大品牌,都是全球视觉创意团队设定好方案,本地设计师统一执行。据美陈公司业内人士透露,大多数国际品牌的风格设计、主题都是统一执行的,“品牌在某一季主题的陈列上基本会相同,因为理念往往一脉相承,当然,也会根据具体橱窗的规格在格局上有所变化。”
可以肯定的是,LV、爱马仕这些在武林商圈的户外橱窗一定价值不菲,“这是杭州商业租金最高的地段,能在这些区域大面积布置户外橱窗的品牌,一定有非常强大的承租能力。”杭州商场人士表示。
做生意就不能艺术点?
橱窗选题出来前,我还跟小伙伴聊欧洲商场的奢华惊艳之处,恰好快要春节,便想看看杭城商场的橱窗布置。
留意了几家颇受欢迎的商场,实在没什么新意,会花心思做橱窗的,百货店几乎一个没有,做得好看的,也多是一些财力雄厚的顶尖品牌。我记得很早以前,我的小伙伴W跟我讲,很多人都喜欢逛I商场,但是她不喜欢,因为那里的品牌拥挤,过道逼仄,充斥着金钱欲和仓促感。
后来这位射手女玩性大发,跑到欧洲去看了老佛爷百货和巴黎春天。“你能想象橱窗是百货店们自己砸真金实银,把商场的门面打造成童话王国吗?简直太炫酷了。”
W在去年圣诞节去了趟欧洲,按照她的说法,欧洲哪里都艺术,连开门做生意的百货也艺术范儿十足。“它们把圣诞橱窗打造成了小女孩的梦境,巨大的美陈将梦境串联在一起,汇成了一个完整的故事!橱窗里有音乐、有摆件、有美轮美奂的灯光,甚至人物角色都能行走奔跑。”从W拍摄的视屏来看,这些艺术品般的橱窗让客人们为之疯狂。
早在19世纪末至20世纪末,美国纽约一家著名的百货公司Bonwit Teller,曾一度被纽约人公认为购买时装的好去处。这家百货店的经营者十分热衷于百货的美陈设计,20世纪30年代,他们委托西班牙超现实主义画家萨瓦尔多·达利、美国著名达达和超现实主义艺术家曼·雷等名人设计他们的橱窗,并持续到20世纪50年代,虽然没能成为零售业的一棵常青树,但却被艺术圈的人津津乐道。
而品牌们为了吸引顾客,也费尽心思,21世纪初,三宅一生的“三宅褶皱”使用一种新的玻璃技术,来让人们吃惊并吸引客户前来消费。如巴利的前任创意总监Scott Fellows所言,“你以为我为什么要在男士橱窗中放红色和蓝色的鞋子?是为了吸引顾客,让他们买走黑色和棕色的鞋子。”
尽管一些大牌们对橱窗陈列不屑一顾,并认为这不是消费者一切或终极的关注点,但不可否认的是,橱窗是情感开始的地方,而大部分奢侈品牌也确实在用艺术创造感情,让看见橱窗的人走进它,并成为故事里的一部分。
体验地:西湖银泰城
时间:1月23日下午1点左右
西湖银泰闭馆装修后,在户外橱窗这一块的改造上似乎并没花多少心思。记者上周到达这家商场后,沿商场外围绕了一圈,发现能看上眼的橱窗仅靠延安路一侧。
在这条寸土寸金道路上的橱窗,虽被品牌们牢牢占据,但陈列强调的依然是产品本身。西湖银泰城的靠延安路一侧的橱窗分上下两层,从北向南,有雪花秀、爱慕、明牌珠宝、周生生、潮宏基、兰蔻、snidel等等品牌,服装品牌们偏爱用简单的海报挂在户外橱窗;而稍显用心的要算护肤品牌们。
科颜氏在西湖银泰城的户外橱窗里,摆设了自家经典的骨头先生,它是用来向顾客讲解各种病症对应身体部位的道具,骨头先生一袭白大褂,也彰显了品牌药妆的传承历史,橱窗主调为紫色,里面摆放了品牌的主打产品,并标识了功能和价格。在橱窗右侧,还有“先试后买”的标牌以招揽顾客。
点评:升级成Shopping Mall后,西湖银泰城虽然室内陈列格局突破以往,但户外橱窗的改革上并没有太多变化,在如此繁华、又能轻易吸引人流的延安路一侧,不捣鼓下橱窗,像我这样健忘的消费者,很容易西湖银泰、湖滨银泰傻傻分不清呢。
体验地:杭州大厦
时间:1月24日下午4点左右
在世界顶级品牌云集的商场逛街,最不缺的就是橱窗风景,跨年后的杭州大厦,A、B、C、D座的橱窗都换了新颜,特别是B座的户外橱窗,因为云集了LV、卡地亚、爱马仕、古驰等品牌橱窗,吸引了不少消费者驻足观赏。
LV简洁大气,高达数十米的橱窗里,红色背景气势磅礴;爱马仕色彩艳丽,小熊、斑马和雪球元素,让橱窗显得梦幻又浪漫;DOLCE&GABBANA由红色鲜花和黑色基底为主调,神秘又具风情……
大牌们的橱窗设计新颖,但记者在杭州大厦D座室内,也发现了一处别具风格的橱窗设计,买手集合店七章,将枯木、树叶和动物元素搬进了室内,陈列充满文艺气息,狐狸、猫和小熊玩偶让专柜森林味十足,在橱窗展示处,还有三个白色木偶组成了亲子家庭,整个橱窗和专柜的家庭定位呼应,静谧温馨。
点评:杭州大厦因为大牌云集,橱窗设计也占尽优势,不可否认的是,精美豪华的陈列让消费者们为之驻足。记者在路过爱马仕专柜橱窗时,就有小朋友停下来问妈妈,这个包真好看,要多少钱。
体验地:万达广场
时间:1月25日上午10点左右
记者来到位于杭州城北的万达广场。在户外橱窗绕了一圈后,发现仅有少数橱窗(绝大部分为未开业或正在装修的店面),包括SRDH,hopeshow,ONLY,伦敦黄金,拓谷,DESIGNICE,金牌橱柜厨房生活馆和优衣库。
伦敦黄金橱窗较为亮眼,内各布局错落有致,后壁背景图案与品牌背景吻合;与此同时,两处相间的小花丛与边框规整的首饰柜的结合,为橱窗增添了几丝浪漫的气息;橱窗靠右侧并无首饰陈列,取而代之的是伦敦标志性建筑物红色电话亭和带来新年喜气的白色马车。
除此之外,优衣库的橱窗极为简单,8位模特着羽绒服在长达数十米的橱窗中排开,背后仅红色海报。金牌橱柜的橱窗简直是橱窗中的战斗机了:不用任何修饰,20多个不同颜色的锅具组成了长方形排列,看起来分分钟亮瞎眼。
点评:万达广场的橱窗设计,相比其它商场并不算惊艳,显得表现平平。但记者逛的过程中,在万达广场外围稍偏的角落,发现一处橱窗,里面的模特东倒西歪地竖立着,衣服也并未熨平,周边不再有任何美陈,这样的陈列,有一种在三五线城市城乡接合部小卖场的即视感。



