从“双11狂欢”到“双12盛宴”，年底两个月热闹非凡的网购市场无形当中冲击、挤压着线下卖场的市场份额。一年一度的“圣诞节”到来，就本土卖场而言，如何发挥创新思路，充分打造节日气氛，让更多的购物者愿意在寒冬时节走出家门来到卖场，成为是否当下能赢得市场认可的关键。
24日是平安夜，圣诞节前夕。事实上，早在半个月前，广州多个购物中心就纷纷推出精心设计的圣诞装饰增添气氛。与此同时，随之而来的促销大战更吸引消费者眼球，有业内人士指出，农历春节之前的圣诞节是商家年底冲刺业绩的重要节点，也是消费者出手扫货的好时机，但也有行家坦言，“圣诞经济”对零售业的业绩改善不大。
50多个商家营业时间延长至24时
记者巡街发现，与往年相比，今年购物中心的圣诞装饰主题更多样、更年轻，也更时尚。
在轻灵妙曼的八音盒乐韵声中，5位“冰雪小天使”在“冰面”上翩然起舞——早在11月27日，矗立在某大型商场M层中庭逾10米高的圣诞树互动装置正式亮灯。融合了圣诞树和德国传统圣诞故事塔造型的互动装置在闪耀的灯光中变得灵动，营造着梦幻般的欧洲小镇圣诞场景。至2015年1月5日，商场内将会有助兴表演和缤纷好礼，给顾客打造温馨暖心的圣诞体验。
百信广场的圣诞装饰同样采用了糖果元素，丽影广场则将主题设计成“蘑菇仙境”，同时丽影广场将把“新年送新衣”和圣诞、元旦活动融合成为“蘑幻精灵送温暖”系列活动。从12月24日起，消费者可以来到丽影广场“蘑幻仙境”，收获蘑幻精灵送出的暖心礼物，也可以参与公益环节传递爱心和温暖。
坐落于西关核心地段的恒宝广场，以正能量十足的“姜饼人”作为圣诞装饰的主角，营造姜味十足的圣诞气氛。商场方面介绍，这次圣诞装饰以“姜饼人玩转圣诞”为主题，装饰元素以梦幻乐园为主，姜饼人们以不同造型和表情布满整个商场。在B2层的主舞台上，姜饼人人偶会来“站台”，让消费者跟它互动。
圣诞节期间各大购物中心也纷纷推出活动揽客，万菱汇以“舞动圣诞Dancing Night”为主题，奢华的欧洲贵族宫廷装置让市民感受欧式宫廷面具舞会的魅力。另外，商场每逢周末还举办“华丽宫廷舞动派对”。
在平安夜当天晚上，乐峰广场AEON、ZARA、飞扬影城、屈臣氏、许留山等超过50个品牌商家延长营业时间至24点，晚上10点后更有限时低价购物时段。同时，12月24日，乐峰广场为你准备好一场盛大而华丽的倒数缤FUN圣诞SHOW。
年底冲业绩促销大战再起
“服饰类299减60元”、“美食吃100送100”、年终品牌终极折扣……记者走访广州各大卖场发现，随着“圣诞月”的到来，很多卖场依旧进行着传统模式的营销手段，受大环境和网购冲击，总体销售情况趋“冷”，但其中不乏一些卖场将节点促销与自身活动相结合，在卖场“圣诞经济”中绽放亮点。
记者了解到，圣诞节期间，东方宝泰准备了总值180万元的礼品作为圣诞礼物送给顾客，包括10台iPad mini3。顾客消费满100元，可到B3服务台换领圣诞哈皮刮刮卡一张；消费满200元可换领2张，依此类推，换领时间为12月8日至12月28日。
除了举办贵宾犬“圣诞趴”，天河城在圣诞节开始期间商城的优惠活动也不逊色：柏翠莎佩佩全场秋装将低至七折，Pinko、Steve madden、IVYKKI、IWODE、Mux也将迎来最低5折到8折的优惠，而名表puma、luminox、Suunto推出的圣诞节9.5折优惠令人动心。
12月13日至12月28日，摩登百货岗顶店、海购店、圣地店、黄埔店、花都店冬季新品400元换1000元券，北京路店奥特莱斯100元换500元券。同时6大门店联手，黄金手工费5折、镶嵌4.8折、翡翠玉器4.5折、化妆品7.8折、运动休闲品7折，还有“亿元红包”大派送。
太阳新天地购物中心“圣诞新年乐活集市”在12月24日至28日、1月1日至3日期间举行，记者看到，里面摆满了大大小小的原创手工艺品，圣诞树、麋鹿车、圣诞老人公仔、手工饰品、手工曲奇、微缩盆栽、卡通自画像等，每个摊位各具特色。
有业内人士指出，圣诞节处于公历年底和农历年前，春节是传统销售旺季，商家不用发愁，反而是要在公历年底前冲业绩的圣诞节，商家促销力度往往最大，正是消费者出手的好时机。
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线上线下再掀“圣诞抢客战”
“双12”当天，阿里在全国近100个品牌、约2万家门店，推出消费100元以内，支付宝支付五折优惠。万宁门店更是在此线上线下的互动中收获颇丰。随着公共wifi、智能手机的普及，不少热衷传统零售的中年群体开始尝试移动消费，记者观察到，临近圣诞、元旦等节点，各大品牌零售再度掀起线上线下互动的抢客“暗战”。
天河商圈最近火热起来，百佳和屈臣氏推出的实体店年底活动引来顾客关注。而在5公里以外的五羊新城华润万家，门口早已聚集顾客，他们拿着手机在“欢乐圣诞树”的活动板前扫二维码，玩种树浇水的小游戏。据了解，用户通过关注其官方微信参与活动，在领取树种、种树、浇水、砸金蛋等游戏过程中，可获得由华润万家提供的各种礼物。
事实上，进入今年12月，广州城内各大零售商“硝烟四起”。比如屈臣氏囊括屈臣氏京东旗舰店、屈臣氏亚马逊旗舰店、屈臣氏掌上商城、屈臣氏官网商城以及三周年的屈臣氏天猫旗舰店在网络大打促销，拉动实体客户到网购平台；另一边厢，万宁乘势推出“双12”支付宝钱包前100减半计划，从线上引流到线下。
业内人士表示，每年“双蛋”节都是各大商家的必争季，线上线下零售商各显神通，推出各种促销活动吸引客户，近年来，传统零售商越来越倾向于依靠众多线下门店，联合自有线上平台共同打造全新的竞争策略，以抵御线上零售商带来的强烈冲击。而近两年兴起的移动端消费，为实体零售的拓展添加更大的想象空间。
华润万家相关负责人表示，在O2O时代，传统的电商所具备的方便快捷、价格低廉的优势有限，电商陷阱、假货等问题频繁出现，人们对电商逐渐持怀疑态度。相反，传统零售行业的实体店具备线下资源和掌握各区域消费数据的优势，这是实体店独有的资源。
商家有意先旺“丁”再旺“财”
以往商场或购物中心布置圣诞节装饰时，较普遍的做法是在门前摆一棵圣诞树，挂一些简单的装饰。但近几年圣诞节被越来越多人追捧，已成为消费的又一大热节点，众商家对圣诞节的关注度也日益“加码”。
第一商业网总裁黄华军表示，圣诞节是一个“双赢”的节日，它在中国已经成为年轻人讲浪漫、讲情调的载体，对于商家而言自然也是不能错过的商机。而在长时间的摸索过程中，商家也逐渐意识到这个商机，并开始通过营造圣诞消费环境来留住自己的客户群。除此之外，商家们造势的一个更重要原因还包括：由于圣诞节、元旦、春节离得比较近，尽早备战的话，就能提前刺激市场、集聚客流，为元旦和春节市场“预热”。
但商家促销的最主要原因还是因为零售业不景气，中华全国商业信息中心统计数据显示，2014年前三季度全国百家重点大型零售企业商品零售额同比下降0.1个百分点，国内百货零售业营收负增长已成常态，因此，也有业内人士认为，受电商及经济大形势的影响，圣诞节促销对零售商家业绩的改善不会有太大帮助。
面对圣诞经济，商家蛮拼的，消费者怎么看？记者随机采访了数位市民，他们告诉记者在奋战“双11”之后，又血拼“双12”，面对线上线下的各种促销活动，他们感到很疲惫。高小姐表示，自己在“双11”、“双12”花了几千元购买商品，现在圣诞和元旦又接踵而来，几乎每天都有促销，让她感到疲惫，也不急于出手了。“该买的都在网上买了，实体商家再怎么促销，也没有网上卖得便宜，所以对圣诞节商家的促销不感兴趣。”
在记者随即采访的13位市民中，过半表示，过节不需要太铺张浪费，可以不要太注重形式。“同样的商品年年换，会显得浪费，而且新颖商品少见，少了不少过节的趣味性。”市民张先生如是说。
