随着社群经济的持续升温，类似小米“米粉”、“K友汇”社群陆续走红，社群已成为企业与客户之间的沟通桥梁，两者亲密触及的工具。日前，掌合天下“超友会”在全网发起“寻找最美超市老板娘”、“玩转818(中国)超市节唱响超市人(中国)好声音”两大活动，通过与传统超市人零距离交互，连接超10万中小超市经营者，再一次站在社群经济的风口上。
掌合天下“超友会”将传统超市人聚集在一起，结合互联网社群思维，彻底改变传统超市经营者的互动模式，成为商超社群经济的新姿态。
掌合天下“超友会”以“最美老板娘”、“超市好声音”活动为切入点，通过展示普通超市人的故事、才艺，让参与活动的用户都成为掌合天下社群的主角，形成掌合天下与超市用户的无缝连接，建立一个新型、充满正能量的互联互通社群交互平台，借助社群平台引导商超用户积极参与，体验粉丝经济的乐趣。两大活动均以商超用户为主角，也是传统商超经营者首次在新媒体社群中亮相，每一位超市人都可以成为下一个“网红”，成为“超友会”组织中的主导者。
掌合天下“超友会”成立于2015年，截至目前已覆盖全国500多个区/县/市，超10万中小超市从业人员参与其中，策划组织各类超市人交互活动百余次。近日发起的“超市好声音”与其说是一场真人秀活动，倒不如说是一场挖掘用户智慧的交互之旅。目前入驻掌合天下平台的商超用户达50万家，其商超从业者数以百万计，在庞大的社群体系中，每位超市人的参与已成为掌合天下社群发展的重要形式。
掌合天下作为国内领先的快消品供应链电商平台，商超用户可参与全供应链流程，从线上掌合商城、掌合云工厂的产品信息获取，到线下的掌合物流配送，掌合便利终端销售以及线上掌合金融的支付，商超用户全程均可以体验，对自营商超而言，进货拥有绝对的主导权。传统商超用户依托掌合天下平台进行进货更是一种身份的转变，由传统超市人升级到互联网电商人，更重要的是，对传统进货流程的颠覆。
掌合天下市场副总裁张龙飞分析表示，社群的兴起必将给企业带来利好的发展，如何让社群这个资源给企业带来更大的价值，需要企业与社群用户进行深度交互。企业必须改变生存发展的逻辑，充分借助社群，精准找到用户，与用户高频互动，深入了解用户身份、状态、情感等信息，才能更好的抓住用户。作为企业，不能仅仅将社群停留在“粉丝”阶段，而是进一步为之进行全流程彻底再造，让各环节的群体协作成为可能，探索下一个社群经济新模式。
