龚定宇称，目前国内的零售业缺乏的其实是更好的互联网化的门店，发达国家的形态应该是全渠道比纯线上繁荣，纯线上的平台模式容易在国内给消费者带来不安全的感觉。

最近无论是尼尔森的市场调研报告还是像百度宝宝知道这样的社交调研中，都显示出明显的门店回归趋势。可能出乎一些人的意料，90后相比80后，母婴专业店购物占比有明显上升趋势。我们考虑主要是消费者越来越注重产品的安全和品质。而专业渠道对线上线下全渠道的整合，将更能符合全方位的购物需求。

图为乐友COO龚定宇研讨会现场图

龚定宇还表示，母婴行业没有捷径可走，电商平台、垂直平台、微商等的存在只是一种营销方式的变化而已，乐友渠道的供应商的淘汰率超70%。

在未来的规划中，龚定宇介绍到，乐友将会继续在三四线城市下沉，并采用加盟的方式进行布点。另外，在第三方平台、微店平台中也会有重要的布局。