『12月27日，全国商务工作会议在京召开，商务部长高成虎报告指出：2015年我国社会消费品总额预计达到30万亿元，位居世界第二；其中网络零售额预计会达到4万亿元，位居世界第一，消费对国内经济增长的贡献接近60%。』

一、目前实体零售依然是当前消费主流

从以上商务部公布的数据中，我们可以明显看出，国内目前网购消费额在社会消费品占比仅仅13%而已，目前市场超过80%的份额依然被传统零售实体把控。特别是快消品、日用品、生鲜及餐饮等领域，消费者首选渠道依然是零售实体店。

数码电子品类而言，特别是京东、天猫网络购物节及上游厂商的推波助澜下；传统通信零售店中低端产品受网购冲击比较大，而客单价在2000+以上的手机产品消费者依然会倾向于线下体验及购买（苹果除外）。

其实，消费者人群迭代、购物习惯及网络比价对传统零售，特别是手机店的信心的影响远大于实际冲击。个人认为，立足实体服务及产品体验优势，做好线下基础运营及品类升级是生存根本，没有必要妄自菲薄。

二、未来两年，电商对实体零售的冲击将是现在的三倍

其实，这一点都不是危言耸听，早已经有经济学家预测，包括国家也作出政策性调整，2018年，网络电商市场份额将会占社会消费品总额的40%以上。也就是说，在今年13%的份额下，未来两年电商份额将会翻三番！

今年国务院“互联网+”及“全民创业”计划，就是想彻底打通上下游供应链，充分利用互联网技术应用，实现渠道扁平化。包括跨境电商、农产品电商、消费品电商等各行各业都将会迎来新的，二十年难得一遇的大机遇。

从手机数码零售领域，仅仅依靠传统硬件赚取利差时代已经开始渐行渐远，这不仅仅是信息不对称红利消失，更是整个社会及商品交易大环境确定的。移动互联网大环境下，以智能终端为载体核心的泛智能化设备（比如手表、车载、家居等）领域将迎来新的发展机会，对于手机零售实体店而言，这些新兴终端品类将可能是未来五年，除手机之外的重点利润增长点。不仅仅如此，由智能硬件衍伸而来的软件服务（比如乐视会员、快修服务等）也将成为一种商品，出现在实体店。也就是说，未来的主流数码电子业态可能是“智能生活体验馆”模式。

三、线上线下跨界O2O融合，将会是传统零售实体升级的标配模式

面临80、90，甚至00后千禧一代，任何一种商业模式都不得不深度考虑他们的所思所想所为。目前国内这群特殊的消费群体，基数足够大（5亿）、消费力足够猛（透支一族）、极具个性化（喜欢就买）... ...。

而这些消费力惊人的新生代人群，互联网就是他们的一切，生活、人际、沟通、娱乐等等，已经达到“无网络、不生存”的地步。营销领域有一句话，说“人在哪里、生意就在哪里！”任何一个从商者，如果无视、或忽略线上与消费者的沟通与品牌传播，都是致命的。所为，未来线上线下融合跨界O2O模式升级，已成为所有零售领域的必修课。

你做，它在那里；你不做，他也在那里！

（编辑：叶子）