美国人享受“黑五”商场排队的原因:折扣和爱热闹
与中国“双11”网购看不到商场里人头攒动的景象所不同是,尽管越来越多的人选择在网上购物,但消费者在“黑五”当天排队去商场抢购,依然是美国“黑五”的一大传统。《连线》杂志的一篇报道,或许揭示了美国民众真正热爱“黑五”的原因:折扣以及爱热闹的心理。
就感恩节购物来说,具体又分为“黑五”和“网购星期一”。前者是在感恩节后的第一天,主要以线下实体商店的购物为主,我们经常看到的例如消费者排队挤破商场的门,蜂拥进入商场抢购甚至发生踩踏的画面,主要发生在“黑五”的当天。
而“黑五”当天热闹的购物景象,也吸引了很多美国新闻媒体以及大众所关注的目光。例如NY Daily新闻网站当天阅读量最高的新闻是汇总的全美各地“黑五”抢购时发生的打架斗殴的视频,这些视频以极快的速度在美国主要社交网站上传播,这些小规模打架斗殴,似乎都成了美国人过节的娱乐消遣。
近年来,“黑五”和“网购星期一”的概念逐步融合,很多商家同时进行线下和线上的促销。尽管美国的“黑五”购物由线下转至线上的趋势十分明显,但线下购物这部分依然十分重要。
零售业研究公司ShopperTrak发布的最新数据显示,今年“黑五”美国实体店销售额为104亿美元。与“黑五”当天网购的27.2亿美元销售额相比,实体店销售依然是今年“黑五”销售的主要来源。
也许,在很多美国人看来,去商场排队凑热闹,在商场大门打开的一瞬间往里冲,抢夺心仪的商品,已经成为他们庆祝节日的一部分。尽管最终并不能买到想要的商品,但是他们享受的却是这一过程。
《连线》的文章称,一份调查显示,“人们享受与在商场中抢购稀缺折扣商品的过程,这让他们觉得有趣而兴奋。” 由此不难理解为何近年来越来越多的在“黑五”期间为了抢购商品而大打出手的新闻。兴奋过度就会失控,但这份新鲜感和刺激感,或许是在网购盛行的当下,除了折扣和优惠之外,人们依然在每年的“黑五”乐此不疲的原因。
另外,折扣促销也是吸引美国消费者线下购物的重要原因。据悉,美国各大零售商“黑五”前的网上打折力度一般没有“黑五”实体店高,而且款式也没有实体店全。
例如,在“黑五”期间,百思买的大部分商品都有不少的折扣。有些电视机的价格还不到平时的一半,另外,一些平板电脑、耳机都有五折的优惠。有消费者认为,与坐在电脑前相比,出来购物一趟很值得,因为很多东西网上买不到,必须亲自到商店才能买到。
(编辑:叶子)
