美高端百货商店尼曼拉客新招:“可见即可得”
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为了方便消费者在网上买到自己在现实生活中所看到的商品,近日,美国高端百货商店Neiman Marcus(中文名:尼曼)推出一款iOs版本的可视化搜索app。消费者可以拍下自己喜欢的商品,然后通过这款app在尼曼的网站找到相似的商品,实现“可见即可得”的体验。
目前,这款app已覆盖尼曼所有店面的所有商品,几乎超出了消费者的心理预期,可以随时随地完成购买。
尼曼首席营销官Wanda Gierhart表示,“一般意义上的网购都是要通过搜索关键词或是信息索引来进行,而可视化搜索则省去了所有繁琐步骤,直接把消费者看到的东西找出来,把期望值转变为满意度。”
尼曼的CEO Mark Elfenbein称,可视化搜索功能的推出符合公司长期以来的理念和价值观。该App的推广和使用将会进一步促进产品的优化设计。
位于德克萨斯州的尼曼公司是美国以经营零售商,已有100多年的发展历史。店内商品全是高价位的,像是镶珠皮包、香奈儿时装和貂皮大衣等,美食广场可以买到各式高贵食材,如英国进口的圣诞水果蛋糕、俄罗斯进口的鱼子酱及法国的特级香槟。
(编辑:叶子)
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来源:中国商网
作者:龙商网
