7月30日消息，天猫商城于6月9日变更了《天猫规则》，将店铺评分指标中的“发货速度”和“物流速度”取消，而增加了“物流服务”。7月29日起，此规则变更已生效。

据亿邦动力网了解，过去，天猫店铺评分标准共有四项：描述相符、服务态度、发货速度、物流速度；规则变更后，现评分标准有三项：描述相符、服务态度、物流服务。

另外，在《天猫2016年度各类目续签考核标准一览表》中，考核项亦调整为以上所提三项。

以下为规则变更详情：