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连续两年破亿,宜昌国贸“消费大狂欢”全面转型的背后

来源:龙商网 作者: 2016-12-13
宜昌国贸大厦第8届VIP答谢会完美落幕,销售定格于1.33亿,增长13.7%,已连续2届“破亿”,打破了由该店去年创造的1.17亿的纪录。

12月10日24时,在温馨的送宾曲声中,宜昌国贸大厦第8届VIP答谢会完美落幕,销售定格于1.33亿,增长13.7%,已连续2届“破亿”,打破了由该店去年创造的1.17亿的纪录。

据介绍,当天有逾20万人次通过线上、线下“光顾”宜昌国贸,近1/3来自宜昌周边县市及荆州、荆门、恩施、神农架等地,现场提袋率超过80%。当天,国贸化妆、女装、少淑、运动、运动、儿童、餐饮等多个品类热销不衰,国贸全球购疯狂增长470%,雅诗兰黛、兰蔻、欧时力、歌力思、宝姿、马天奴、阿迪、耐克等50多个品牌销售过百万。

国贸VIP答谢会从来不是一家企业的“独角戏”,而是全城商场的“大狂欢”。当天,不仅国贸集团旗下7大百货店、30多家超市全线参与,宜昌城区各大友商也都竞相推出了自己的感恩答谢活动,共同把这一天变成了整个区域的消费狂欢节。

经过8年磨砺,在全面转型调整的推动之下,国贸VIP答谢会已炼成鄂西区域当之无愧的消费领导品牌。

优惠接力,给顾客看得见的惊喜

为把VIP答谢会办成对全体贵宾的“感恩节”,国贸集团提前3个月就开始筹划,招商、销售团队开赴全国各地,与品牌厂商逐一谈判,争取到大量最大力度的折扣和最新最全的货品。节前,国贸精心准备了近3亿的货品,当天还有数百家品牌公司区域主管进店助阵。

跟此前七届一样,今年的VIP答谢会采用直接打折的方式让利,简明扼要,没有套路。确保了让利幅度的“三个之最”:全年最大、全省最高、历届最强。

当天,国贸共送出了800万元购物卡,联合13家银行送出了近30万元国贸结算卡,联手滴滴送出了10多万元的车补,还首次推出“1元拍卖”“1元换购”的“1元狂欢专场”。

当天,刚刚进驻宜昌的Giorgio Armani专柜也参与答谢,Gucci则以年度特卖的方式参加活动,国贸全球购双十二大促提前启动、双线全开,国贸超市全场5-88折,近40家餐饮都推出了“半价美食”,餐厅一座难求、超市、游乐场“人满为患”已为答谢会当天的“常态”。

服务加力,给顾客贴心感动

为高水平举办一届安全、有序、快乐、圆满的VIP答谢会,当天,公安、交警应邀前来维持秩序,宜昌移动、宜昌联通派出移动通讯车支援,宜昌电力、水务公司全力支持,近800名服务明星从华中各地增援国贸,国贸集团还从集团总部、旗下公司抽调了近500人增强现场服务保障力量。

各楼层按星级酒店标准布设了温馨茶歇,全天免费供应精致茶点,国贸还安排了近百名工作人员精心照料,随时补充,并设置“流动茶歇”服务有需要的顾客。

当天,国贸还推出了专车送货、免费寄存、免费充电等多项便民服务。

体验助力,娱乐消费引领潮流

消费娱乐化是国贸转型的主要方向之一,答谢会前一天,明星耿乐在国贸举行“粉丝见面会”,吸引了数千市民围观。当天,国贸2016年圣诞亮灯仪式也让宜昌人大大地震撼了一把,耗资百万、面积近1500平方米的“圣诞灯海”让人大开眼界,刷爆朋友圈。

答谢会当天,韩国宫廷化妆品牌后上演了一场华丽的“宫廷秀”,吸引了不少顾客驻足。此外,歌手驻店演唱、模特走秀、魔术表演、品牌酒会等娱乐活动多达数十场次。

国贸VIP答谢会今年还首次通过网易新闻进行全程现场直播,掀起了线上线下、店内店外的集体狂欢,全天的直播吸引了逾50万人次观看。

转型给力,年轻时尚新国贸更受追捧

不少顾客惊喜地发现,国贸有许多新业态、新美食、新品牌,其实这正是国贸近几年转型调整的常态,也是国贸VIP答谢会在“零售寒冬”之际依然能强劲增长的根本原因。

据了解,今年前三季度,国贸进行了一次颠覆式的转型调整,从三个方向同时展开:

首先,体验业态是重头戏,继续大胆跨界、动态优化、重点突破:国贸美食汇引进香小馆、澜岸荟等主题餐饮和蒙自源、美珍香等人气轻餐品牌,儿童大世界进行了大面积扩充,引进大量智能互动、体验手工等项目,四楼引进了“兔子百货”,首开“萌宠经营”先河;

其次,零售业态全面创新,年轻、时尚成为国贸新标签:一方面,国贸不失时机地引进了娇兰、芭比波朗、WHOO、阿玛尼、MK等高热大牌,继续强化中高档定位;另一方面,紧紧抓住新消费热点,大量引进独有潮牌、品牌集合店,如玛歌买手集合店、阿好坊家居生活集合店以及小黄鸭、麦檬、shop1972等集合店,打造了由阿迪、耐克、滔搏等知名品牌组成的运动标杆区,并引进海澜之家、paramo旗舰店、上宾概念店等潮店,提升经营的丰富度、融合度,“人气磁场”效应在答谢会中全面凸显;

最后,体验环境由内至外全线升级。包括高柜变矮、通道变宽、灯光变靓、DP点整体规划、重新造型,以及儿童、运动、内衣等区域的场景化打造,室外重建喷泉,新修水景,重金打造夜景灯光秀等,共同营造出了“移步换景、步步皆景”的艺术文化氛围,为顾客精彩呈现了一个集生态、科技、艺术、时尚、环保于一体的新国贸。

有业内人士表示,如果没有今年大手笔、全局性的转型调整,国贸VIP答谢会在单日过亿的基础上再实现两位数增长难以想象。他认为,虽然被视为零售业的“重灾区”,但百货店不会迎来“世界末日”,国贸VIP答谢会连续8年强劲增长表明,创新型零售从来都是蒸蒸日上的,既有颜值又有气质的实体店永远不会衰落!

责编:龙商小编
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