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《零售风云》连载篇——(二十二)

来源:龙商网 作者:何建军 2015-01-23
今天的商业的本质并非为顾客服务,而是在同竞争对手的对垒过程中,以智取胜、以巧取胜、以强取胜。简言之,商业就是战争,在这场战争中,敌人就是竞争对手,而顾客就是要占领的阵地。...

第九章

危险供应商,借贷就佳人

1

黑夜逝去,阳光渐明,新的一天开始了!

凌子锋依然早起,他刮净胡子站在花洒下静静地沐浴,任凭温热水不断地从头淋到脚,他摸摸鼻梁骨,还有些隐隐作痛。

他穿了一件白色底绿色条纹衬衣,打了一条红色圆点领带,换了一身藏蓝色的西装。

他精神抖擞地提着他的电脑包来到2楼餐厅,李静雯依然比他早了一步,昨天那一身红色的职业套装已经被今天白色衬底,外套黄色短袖的秋装裙替代了,生动而雅致。

“凌老师,每天换一套衣服真的很有必要。”

“你终于感悟了。”

“第一天,红色给陌生的学员带来热情,第二天,黄色让已经熟悉的学员感觉到真诚。”

“这是培训师的基本要求,不仅外在的服饰每天都要有新意,而且内在的激情要不断升华,用我们的激情可以点燃学员渴望的火花。”

“记得你讲过,最受欢迎的70个英语单词里,Passion排在Mother之后,名列第二哦。”

“然后才是Smile和Love。”

“凌老师,激情在中国是褒义词吗?”

 “你听说过激情杀人吗?”

“药家鑫杀人,许泽雷开车碾死人,还有哈尔滨杀医案的凶手李某都被认定为激情杀人。”

“这是中国特色的说法,在西方国家,并不用激情二字,而把这种绝望、暴怒等剧烈情绪下实施的非预谋犯罪称之为‘挫折攻击型’犯罪,”凌子锋说,“你看,他们用的是贬义词‘挫折’,而中国司法解释用的是激情,你觉得激情在这里是褒还是贬?你再上网看看,激情与色情似乎关联度很高,不过,我绝不认同。”

“你认为在中国,激情应该是什么词?”

“至少应该是中性词,在我个人的字典里是褒义词。”凌子锋想,他的阅历中好几次面对困局陷入短暂的绝望,一次比一次还要严重,如果不是靠激情煽动的正能量支撑,恐怕他早已自杀身亡了。

“我还记得你的演讲《一生激情五种力量》,真的很棒。”

“知易行难啊。”

“你鼻子还在痛吧?”

“有点,不厉害。”

早餐后,他俩来到培训现场,李静雯将电脑和投影仪连接好,打开了课前音乐。

学员们陆陆续续落座,脸上都挂着开心的笑容,和昨天早上的表情判若两人。

10点差两分,屏幕上闪出一个表情夸张衣着光鲜的卡通老师在摇着上课的铃铛,诙谐地喊着:“童鞋们,上客呐!”

“哈哈!”现场爆发出哄堂大笑,铃声结束,掌声骤然响起,凌子锋走上前台,他刚讲了几句,牛乾坤推门走了进来。

“对不起,有事耽搁了。”牛乾坤拱手说道,边说边快步走向他的座位。

“牛董,请稍等。”凌子锋喊道。

牛乾坤楞在前台靠边的位置。

“迟到了该咋办?”

“我有事耽搁了。”牛乾坤挤出一个尴尬的笑容。

“你说的是迟到的原因,我问的是对迟到的处罚?”

“按规矩来,按规矩来。”牛乾坤说。

“俯卧撑,俯卧撑……”学员们齐声高喊着。

牛乾坤立即张开双臂趴在地上,凌子锋抬腕看了一眼破壳欧米茄,“迟到5分钟,每分钟5个,共25个。”

“1,2,3,4……”学员们笑着闹着齐声高呼,牛乾坤趴在地上艰难地起伏着。

当牛乾坤做完不标准的俯卧撑,气喘吁吁地站起来时,李静雯率先鼓掌带动了满堂掌声。

掌声停歇,牛乾坤落座,凌子锋扬起右手,大声说:“如果,一个企业连董事长都可以严格遵守最基本的规章制度,那么,这个企业一定前途无量!”

没等李静雯带头,学员们纷纷鼓起了掌,掌声停息,凌子锋总结了昨天的内容,然后要求各小组讨论观看《巴比塔》的感想,然后上台分享,时间15分钟。

学员们立即活跃起来,李静雯给大家发纸送笔,凌子锋游动着,他的眼光晃动在学员们的头上,思维却已经腾云驾雾跑出了十万八千里。

白冰冰美丽动人,又勤奋上进,比起杜拉拉有过之而不不及,为什么她今年才恋爱,而且还要保密呢?她一定有难言之隐。那么,什么最难言呢?生理缺陷?——不像。心理障碍?——不像。

难道她的心里已经装了别人?跟章志翔只是逢场作戏?——不像。难道——凌子锋不愿意想象或者猜测——他还有一个隐秘的男朋友?

但是,这些关我什么事呢?凌子锋想,白冰冰要求情感保密必定有她的理由,我应该跟她换位思考,多理解她,而不是努力探根究源。

如果我把白冰冰的隐私挖掘出来,肯定不利于白冰冰跟章志翔的爱情演绎,这岂不是祸害了这对有情人?

何况白冰冰生死未卜,我既然对她颇有好感,就尊重她的意愿,让她的隐私冰封千年吧。

“按照交卷的顺序,请4号雄鹰队先上台分享。”李静雯站在前台白板旁边拿着话筒大声说道,她高亢的声音打断了凌子锋的思索,他不得不拉回思绪的狂澜,拿起了讲台上的速记板和签字笔。

六个小组分享结束,凌子锋统一进行了点评,李静雯请大家选出了两个最佳,然后把得分标志——一张绿色的笑脸贴——贴在这两个小组挂在墙上的学习誓言单上,随即开始培训,

中午2点钟,第三季课程在学员们意犹未尽的掌声中戛然而止。

牛乾坤就走上前:“凌老师,你的鼻子怎么了?”

 “跟别人打架了。”凌子锋笑着说。

“谁敢欺负你,我去找他?”牛乾坤怒目圆睁。

“没事了,是一场误会。”

 “走,一起去吃顿便餐,”牛乾坤说,“古丽夏提已经点好菜等我们了。”

“谢谢,我想打几个电话,就不去了吧。”

“要去!你边走边打,我陪你。”

凌子锋执拗不过,他就拿出水晶后盖HTCG44,跟着牛乾坤出了会议室,看见电梯口拥堵的人群,他提议走楼梯,边走边给周孝泉打电话,了解到案件还未破,然后打章志翔的电话,知道白冰冰还没醒,压了电话,他回头一看,不见牛乾坤的踪影,他仰起脖子喊,从上面两层传来一个气喘吁吁的声音。

“上楼容易下楼难哦,我的腿都酸了。”

“涨工资容易降工资难哦。”凌子锋呵呵笑道。

“电话打好了。”

“好了。”他们俩聊着就走到了一楼大厅,然后穿过大厅,走出西域大厦,左拐来到一家清餐馆,凌子锋看见古丽夏提、王泽龙和李静雯已经坐在一张圆桌旁等他们了。

餐馆里熙熙攘攘挤满了人,牛乾坤说:“抓紧时间,不能迟到了。”

大家开始动筷子。

“晚上培训完了,我请大家一起饮酒赏月。”牛乾坤说。

“今天晚上委屈你跟我走一趟。”凌子锋说。

“去哪里?”

“西尔玛的侯董请我,我们一起去。”

“你们两个老朋友聚会,我不好掺和。”

“又不是搞同性恋,喝酒人多,而且我鼻子受了伤,还得麻烦你帮我挡几杯。”

“好吧,西尔玛是我们的大客户,我去。”牛乾坤说。

“那李老师就跟我们走,”古丽夏提说,“晚上我们去吃肥牛,”她接着对王泽龙说,“把阿依古丽喊到一起。”

“阿依古丽是谁呀?”李静雯问。

“是她妹,”牛乾坤用下巴指向古丽夏提,“也是泽龙的女朋友,很优秀。”

“泽龙也很优秀哦,”古丽夏提说,“他是今年环塔拉力赛的亚军嘢。”

“哦。”凌子锋为之一振,多年前他就关注过环塔拉力赛,这是始于2004年5月,每年一次在塔克拉玛干沙漠、罗布泊举行的一种汽车摩托车卡车的生存运动,口号尤其彪悍,他用到培训课上作过案例,叫做“超越梦想!征服自我!挑战极限!”

“就是烟瘾太大,”牛乾坤看着凌子锋,打断了他的回忆,“当他站在颁奖晚宴的领奖台上,古丽夏提问他现在最想说什么时,你猜他怎么说?”

凌子锋摇了摇头。

牛乾坤笑着:“他说,‘给我一支烟,好吗?’”

“呵呵,有性格。”李静雯放下筷子拍着手笑了起来。

“舅,你就别羞我了。”王泽龙说。

“你们是?”凌子锋看了看王泽龙又看了看牛乾坤。

“我姐的娃娃。”

“哦。”

“牛姐是我们的财神爷。”古丽夏提说。

“她怎么没参加培训呢?”凌子锋记得名单里没有财务副总或者财务总监这个人,学员名单就是客户清单,他经常根据不同的学员准备相匹配的案例,受欢迎程度就非常高。

“到北京在跑上市的事去了。”

“哦,”凌子锋抬腕看表,“走吧,千万别迟到了。

2

章志远在西域大厦12楼互惠投资公司会议室吃盒饭,边吃边看电视。

虽然林丽还没有把货款打给他,但是,他对强哥不能失信呀,这些年他能在强哥那里随意拿到高利贷,靠的就是一诺千金的信誉。他在昨天下午就准时给强哥回了话,他决定要车,不过15万算成借款,利息从今天开始计算。

章志远是强哥的优质客户,强哥收他月息3分,随拿随还,而强哥放给其他人的款,月息5分8分的比比皆是。

强哥人到中年,瘦小、精干,双眼炯炯有神,他曾经是一家银行的副行长,有着丰富的金融智慧和广泛的人脉,他为人诚信,做事果敢,在黑白两道、政经两界都有良好的口碑,他的投资公司有500多平方米,融资、风控、投资、财务和行政等部门设计得井然有序,彰显着他的资金管理也不混乱。

上午,章志远已经在财务室完善了借款手续,强哥立即派人去给他办理丰田霸道的过户手续,估计再等一会儿,真正属于他的丰田霸道就要回来了。

吃完盒饭,章志远跟强哥回到了总经理办公室,强哥推门进去就从口袋里掏出一包天山自尊香烟,他让章志远取了一支,然后指着一圈皮质沙发说:“请坐。”

章志远嘴里说着“谢谢”,走到了沙发边,正要挨着强哥坐下,就听强哥问他,“大草率,你说还需要20万,什么时候要?”

“呃,我再联系一下。”章志远掏出手机转身走出了办公室,一直走到楼道里,他才拨打电话,“小辛,我都快要急死了,你们好久到哦?”

“明天晚上,我们来两个人。”

“我给你们订房。”

“这次我们要改变身份,以防万一,我给你一个账号,你今天就把款打到账上。”

“不要现金了?”章志远问。

“情况特殊,我们这次过来就不跟你见面了。”

“你们能搞定吗?”

“都在我们的业务范围内掌控着呢。”

章志远看见一个西装革履的小伙子微笑着朝他走了过来,他停顿了一下,也报以莫名其妙的微笑,然后迎着小伙子擦肩而过,他的脑海里忽然闪现出一个奇怪的念头,他握着手机的手微微颤抖,他问道:“你们不会杀人吧?”

“收了钱,这就是我们的业务,你不用操心了。”小辛冷静的口气随着电磁波荡漾在章志远的耳畔,他不禁感到一阵毛骨悚然。

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